Casper Tarihçe

Casper Hakkında

Uygun fiyat ve maksimum kalite anlayışıyla, 1991 yılında kurulan Casper?ın temel ilkesi ?HER AŞAMADA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ? sağlamaktır. Bugün Casper, 60 Casper Store ve 800?e yakın satış/servis noktası ile Türkiye?nin dört bir köşesindeki tüm teknolojitutkunlarına ulaşan, onlar için en uygun çözümleri üreten dev bir teknoloji markasıdır.

Güçlü organizasyonu, teknolojik altyapısı ve bilgisayar donanımı konusundaki tecrübesiyle içinde bulunduğu sektörde, en önde gelenfirmalardan biri olan Casper?ın, 2004 yılındaki bilgisayar satışı 72.083 adet ve cirosu 73 milyon dolar olarak gerçekleşmiştir.

Türkiye?nin hemen hemen tüm noktalarında 800?e yakın Casper Store, bayi ve teknik destek kanalıyla, Türkiye?deki bilgisayar üreticisi firmalar arasında en geniş kapsamlı organizasyona sahip olan Casper, bu güçlü organizasyonu, güçlü teknolojik ve finansal alt yapısı ve koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle, Türkiye sınırları içinde yaşayan bütün bilgisayar kullanıcılarına hizmet verebilen seçkin bir firma olarak kendisini gösteriyor.

İstikrarlı bir büyüme trendi yakalayan Casper, bugün Türkiye bilgisayar pazarının en güvenilir yerli üreticisi ünvanına sahip. Bu güvenin en açık göstergesi elbette ortaya çıkan rakamlardır. Casper, 2004 yılında yaklaşık 72 bin adet bilgisayar satışı gerçekleştirdi ve  73 milyon dolarlık bir ciroya ulaştı. 2005 yılı hedefi ise, 110 bin adet bilgisayar satışı ve 110 milyon dolarlık ciroya ulaşarak istikrarlı büyümesine devam etmek.

Yıllar içinde ürün gamını da genişleten Casper yüzlerce çeşit ürünüyle Türkiye?nin İstanbul?a en uzak köşelerindeki bilgisayar kullanıcılarına bile sayısız ürün alternatifi sunabiliyor. Kişisel elektonik ürünleri grubuna giren MP3 çalarlardan kameralara, kullanıcısını sinema ya da konser salonunda hissettirecek üstün ses sistemlerine ve yüzlerce çeşit multimedia ürünlere kadar son kullanıcının gereksinim duyabileceği bütün ürünler Casper?ın ürün gamında kullanıcıyla buluşuyor.

20 MİLYON DOLARLIK YATIRIM

Büyüme, gelişme ve başarı grafiği hiç durmadan yükselen Casper?ın, yaptığı yatırımlar da içinde bulunduğu sektörde, ?lider firma? konumunda olduğunun göstergelerinden biridir.

Avrupa?nın en büyük üretim tesislerinden biri olması hedeflenen ve 32.000 metrekare alan üzerine inşa edilen İstanbul ÜmraniyeGenel Merkez ve Üretim Tesisleri 2006 yılı sonlarında faaliyete geçmeye hazırlanıyor:

Teknoloji sektörünün lokomotifi olmak için.

TÜRKİYE?NİN MARKA BİLİNİRLİLİĞİ EN YÜKSEK BİLGİSAYAR MARKASI

Casper, yerli ve yabancı olmak üzere yaklaşık 20 markanın kıyasıya rekabet ettiği bilgisayar sektöründe, bugün, en çok bilinen vetercih edilen bilgisayar markasıdır. AC Nielsen araştırma sonuçlarına göre, Casper?ın pazardaki marka bilinirlik oranı %21.6?dır. Bu da Casper?ın, en yakın rakibinden neredeyse 2 kat fazla tanınma oranına sahip olduğunun net göstergesidir.

Casper Marka Bilinirlik Oranları
2004 %21.6
2003 %19.0
2002 %13.9
*Veri: AC Nielsen Markalar Raporu 2004, 2003, 2002

ÖDÜLLERİMİZ

Casper, ?hiçbir başarı tesadüf değildir? sözünü ispatlarcasına, 3 yıl üst üste, dünya teknoloji devi MICROSOFT tarafından ?YILIN EN İYİ MARKASI? seçildi. Teknoloji ortağımız INTEL?in yaptığı ve 60?dan fazla ülkenin katıldığı dev organizasyonda ise ?YILIN EN İYİ PAZARLAMA? ödülüne layık görüldü.

 

 

ULUSAL ve ULUSLARARASI BELGELERİMİZ

TSE Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi ( TSE )
ISO9001 ( WCS – İNGİLTERE )
İmalata Yeterlilik Belgesi ( TSE )
Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi ( Sanayi Bakanlığı )

TSEK Kalite Uygunluk Belgesi ( TSE )
CE ( Avrupa Birliği Standartları Kalite Belgesi )

FCC BELGESİ
TUV BELGESİ

HARDWARE COMPATIBILITY LIST HCL ( MICROSOFT )
——————————————————
Design For Windows XP ( MICROSOFT / Amerika )
Design For Windows 2000 ( MICROSOFT / Amerika )
Design For Windows ME ( MICROSOFT / Amerika )

CASPER COMPUTER KALİTE POLİTİKASI

Casper; çalışanından, Türkiye?nin her yanına yayılmış satış ve teknik destek noktalarına ve en önemlisi son kullanıcısına mutlulukvermeyi hedefliyor. Bunu da fiyat-kalite dengesini optimum düzeyde tutarak; ileri teknolojiye sahip, kaliteli, sağlam, güvenilir veteknik desteği tam ürünleri sunarak gerçekleştiriyor.

Casper Ailesi?nin vazgeçilmez ilkeleri
“Tam hizmet kalitesi” en etkili rekabet unsurumuzdur.
“Müşteri ve çalışanların tatmini” birincil görevimizdir.
“Sürekli gelişim” vazgeçilmez prensibimizdir..
“Ekip çalışması ve tam katılım” yönetim felsefemizdir.
“Eğitim, performans değerlendirme ve yaratıcılığın teşviki” yönetimimizin ayrılmaz parçasıdır.
“Yönetici-Çalışan-Müşteri” üçgeninde doğru ve hızlı iletişim esas alınmıştır.